想要鋼球銷售好，你要先成為專家，而不是賣家

2020-08-22 09:01:09

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鋼球的銷售與客戶的關(guān)系是什么？賣家與買家？服務(wù)與上帝？這兩者康達(dá)鋼球廠都不贊同。

每天在阿里旺旺上與客戶聊天，回復(fù)詢價(jià)，漸漸習(xí)慣了賣家與買家的稱呼。但又感覺我們要想為客戶提供更多服務(wù)，就不能局限于賣家這個(gè)角色定位，我們不能簡單的把鋼球賣給客戶，而是要真正了解客戶需求，為客戶推薦適合他的產(chǎn)品，甚至應(yīng)該為客戶提供解決方案。讓客戶明明白白購買，不能讓客戶花冤枉錢，這才是我們應(yīng)該做的，才是長久生意之道。

要想實(shí)現(xiàn)了解客戶需求，為客戶推薦適合的產(chǎn)品，甚至為客戶提供解決方案，我們就不能是簡單的銷售員、業(yè)務(wù)員，而是需要掌握更多的有關(guān)鋼球方面的知識(shí)，必須把自己變成這方面的專家、行家，肚里有東西，你才能為客戶答疑解惑。真正用你的專業(yè)知識(shí)為客戶解決他的疑問，從而幫他選擇較適合他的鋼球產(chǎn)品。

所以我們要成為專家，而不是賣家，站在客戶角度，為客戶著想，才能得到客戶的認(rèn)可！

以上就是關(guān)于想要鋼球銷售好，你要先成為專家，而不是賣家的介紹，如有疑問請電話聯(lián)系鋼球公司或給我們在線留言！